lunes, 30 de enero de 2012

Hola a todas, después de recibir vuestros emails voy a resolver algunas dudas que os han surgido:

1. ¿ Cómo puedo hacer un pedido?
 Es tan fácil como mandar un email a violetamilles@gmail.com

2. ¿Cómo pago mi pedido?
Hay varias formas, via Paypal, mediante transferencia bancaria o contra reembolso.

3. ¿ Cuáles son los gastos de envío? 
Lo que establece Correos como envío ordinario 3€

4. ¿ Puedo hacer dentro de un mismo pedido varios artículos?
Por supuesto! Así te ahorras los gastos de envío, sólo pagas 3€

5. ¿ Cuánto tarda desde que realizo el envío hasta que lo recibo en casa?
Una vez tu pedido quede registrado en el email, de 3 a 5 dias lo tienes en casa

6. ¿ Se reponen existencias de un artículo?
Al ser productos fuera de stock, normalmente, son cantidades puntuales pero no quiere decir que no se vuelvan a poder recibir.

7. ¿ Podéis mandarme más información sobre un producto?
 A parte de la información en el blog, siempre puedes pedir información más detallada sobre cualquier producto, incluso fotografías. Lo único que tienes que hacer es mandar un email a violetamilles@gmail.com

8. ¿ Qué politica de devoluciones seguís?
Ten en cuenta que, por motivos de higiene, no pueden ser devueltos, a menos que hayan permanecido en su embalaje original o sean defectuosos.
En todos los casos, los artículos deben ser devueltos en su condición original, lo que incluye etiquetas y cualquier embalaje.

9. Me quiero hacer seguidora del blog pero no puedo.
Tienes que tener una cuenta de gmail y....listo!

Muchas gracias a todas,
Un saludo

Violet M. 








 



4 comentarios:

  1. Parece que no soy la única con dudas :)

    Me encanta el blog y hoy puedo decir que.... HICE MI PRIMER PEDIDO!! Qué ganas tengo de que llegue!

    Quiero agradecer la facilidad y rapidez con la que has resuelto mis dudas. Así da gusto!

    Enhorabuena

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  2. Si si! A los 4 dias tenía el pedido en casa.

    Todo llego muy bien!!! ya que estaba todo muy bien empaquetado, la verdad tenía un poco de miedo porque llegase algo roto.

    Estoy muy contenta y ya estoy practicando con el video que me mandaste!

    Muchas gracias!!!!

    Por cierto, qué buena idea lo de la tarjeta de visita. Aunque tendrías que enviar un montoncito más porque mis amigas están como locas!

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  3. Lo tengo en cuenta, aunque recuerdame para la próx. vez que te mande más tarjetas de visitas.

    Chicas, me alegro que todo os haya llegado bien y que estéis tan contentas.

    Un saludo y buen fin de semana

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